ご利用いただけるお支払い方法
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済（Square）
- 銀行振込
- 代金引換（代引き）
※電子マネー・QRコード決済は取り扱っておりません。
クレジットカード決済（Square）
対応ブランド／支払い回数
- 対応ブランド：Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners／Discover
（日本国内発行カードすべて、および海外発行カードの多くに対応） - 分割払・リボ払：取り扱っておりません（一括払いのみ）
決済のタイミングと請求の流れ
- ご注文確定時に決済手続きが行われます。実際の引き落とし日は各カード会社の規定に従います。
- 不正取引が疑われる場合、当店またはSquare側の判断でご注文の保留・キャンセルを行うことがあります。
セキュリティと本人認証（3Dセキュア）
- Squareは、オンライン決済で3Dセキュア（EMV 3-D Secure）を自動的に有効化します。
取引のリスクに応じて、ワンタイムパスワード（OTP）等を求める認証が行われる場合があります（低リスク時は免除されることもあります）。 - 3Dセキュアの運用方針や画面表示はカード発行会社側の仕様に依存します。認証が完了しない場合は、カード発行会社へお問い合わせください。
銀行振込
振込先情報
- 銀行名：PayPay銀行
- 支店名／店番：ビジネス営業部（005）
- 口座種別：普通
- 口座番号：4906174
- 口座名義：レッカーコネクションクラーセンスシヅコ
お支払い期限／名義記載ルール
- ご注文日を含め7日以内にお振り込みください。期日までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
- お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。名義が異なる場合は、確認に時間を要することがあります。
入金確認と手数料
- 入金確認後に出荷手配を開始いたします。
- 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
代金引換（代引き）
利用できる配送方法
- 日本郵便（ゆうパック等）での代引きに対応しています。
- クリックポスト・レターパックは代引き不可です。
代引手数料
代引手数料は別途発生します（代金引換料290円が一律にかかります）。
お支払い方法／領収書
- 商品お受け取り時に配送業者へ現金でお支払いください。
- 領収書は配送業者が発行する送り状（領収書）をご利用ください。
定期購入（サブスクリプション）のお支払い
- 定期購入のお支払いはSquare（クレジットカード）のみとなります。
- 銀行振込・代引きは対象外です。
- 課金は毎月の自動更新で行われます。決済失敗時は、Squareの処理に従い再試行またはご案内メールをお送りします。
- 解約は次回決済日の7日前までに手続きください。期間を過ぎた場合、当該回の課金の停止はできません。
電子領収書について
当店では、決済方法に応じて電子領収書（PDF/メール）を発行しています。
発行名義は「くらふぁーむ」となります。
クレジットカード決済はSquareのレシート、銀行振込・代引きは当店発行のPDF領収書（入金/受領確認後）をご利用いただけます。
宛名・但し書きの変更をご希望の場合は、注文番号を添えて info@kurafarm.comまでご連絡ください。
※電子領収書は印紙税の対象外です。紙の領収書をご希望の際は事前にご相談ください。
クーポン・ポイントのご利用について
- クーポン・ポイントは、有効期限1年・併用不可・現金等への払い戻し不可です。
- ご利用条件は、各キャンペーンの表示またはご注文画面の案内に沿ってください。
返金方法の原則
- クレジットカード（Square）：原則として同一経路で取消／返金処理を行います。カード会社の締め日をまたぐ場合、相殺または次回以降の返金反映となることがあります。
- 銀行振込：銀行振込での返金となります。振込手数料は当店負担で対応いたします。
- 代引き：返金方法は個別にご案内します（銀行振込等）。
返金の起算・方法は、商品回収や検品、決済サービスの処理状況により異なる場合があります。
不正利用防止に関するお願い
- ご注文内容によっては、本人確認やご連絡、出荷保留を行う場合があります。
- 繰り返し認証に失敗する、カード会社の判定で高リスクとなる等のケースでは、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
よくあるご質問（FAQ）
- 分割払いやリボ払いは使えますか？ → ご利用いただけません（一括払いのみ）。
- 3Dセキュアの画面が出ません／出たのに通りません。 → カード発行会社の認証仕様に依存します。詳細は発行会社へご確認ください。
- 電子マネー・QRコード決済は使えますか？ → 利用不可です。
- 領収書は発行できますか？ → 決済方法に応じて電子領収書（PDF/メール）を発行しています。
- 定期購入で銀行振込・代引きは使えますか？ → Square（クレジットカード）のみ対応です。
お問い合わせ窓口
お支払い方法に関するご不明点は、info@kurafarm.comまでメールでお問い合わせください。順次ご回答いたします。